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戸籍や税の証明書が簡単に取れる
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更新日：2026年10月30日
11時43分
オンラインで自宅から証明書を請求できます
市が発行している各種証明書は、令和8年11月からオンラインで請求できます。窓口に行く必要がなく、郵送請求よりも手続きが簡単。自宅で書類を受け取れます。
【問い合わせ先】情報政策課（電話番号：0942-30-9060、FAX番号：0942-30-9708）
戸籍や税の証明書などが取れます
取得できる証明書は、戸籍や税など本人確認が必要なものです。
- 取得できる証明書
- 戸籍や住民票に関するもの
戸籍謄本、戸籍全部（個人・一部）事項証明、除籍謄本（改製原戸籍）、除籍全部（個人・一部）事項証明、住民票の写し、戸籍附票、身分証明書。
【問い合わせ先】市民課（郵送請求センター）（電話番号：0942-30-9026、FAX番号：0942-30-9758）
- 市税に関するもの
所得（課税・非課税）証明書、納税証明書（市県民税・固定資産税・軽自動車税）、滞納なし証明書、車検用軽自動車税納税証明書、評価証明書、公課証明書、無資産証明書。
【問い合わせ先】税収納推進課（電話番号：0942-30-9005、FAX番号：0942-30-9753）
自宅で簡単 オンライン請求
- 請求にかかる手間を省略
オンラインで請求できるため、窓口に行く手間や申請書の郵送が不要です。
- 本人確認はマイナンバーカード
マイナンバーカードがあれば請求できます。
- 支払いはキャッシュレス
クレジットカードかPayPay（ペイペイ）で支払ってください。現金や定額小為替の準備は不要です。
（備考）クレジットカードは、VISA（ビザ）、JCB（ジェイシービー）、MasterCard（マスターカード）、AmericanExpress（アメリカンエキスプレス）、DinersClub（ダイナースクラブ）に対応しています。
手続きの前に確認を「必要なものと手順」
手続きを始める前に、スマートフォン、マイナンバーカード、クレジットカードかPayPayを準備してください。オンライン請求は、久留米市に住民票や戸籍がある人が対象です。請求ができるのは、マイナンバーカードで認証できる本人のみ。代理人請求は受け付けません。
【問い合わせ先】市民課
（マイナンバーカードに関すること 電話番号：0942-30-9229 、FAX番号：0942-30-9758）
（コンビニ交付に関すること 電話番号：0942-30-9027、FAX番号：0942-30-9758）
- スマホで必要事項を入力
- スマートフォンがマイナンバーカードの電子署名の読み取り機能に対応しているか確認してください
- マイナンバーカードを活用した自治体専用の電子認証サービス「マイナサイン」アプリをインストールしてください
- 各手続きのページで、必要事項を入力してください
- マイナンバーカードで本人確認
- 本人確認に券面事項入力補助用のパスワード（4桁の数字）と、署名用電子証明書のパスワード（6桁以上の英数字）が必要です
- スマートフォンをマイナンバーカードにかざしてください
- 残りの必要事項を入力してください
- 手数料を支払う
- 市の審査が終わったら支払いを依頼するメールを送ります
- メールが届いたら、支払い情報を入力してください
- 決済完了後、改めて市が完了メールを送ります
（注意）決済後の取り消しは、できません
- 証明書などがポストに届く
決済が完了したことを確認後、市が証明書などを郵送します
（注意）郵送先は、原則として請求者の現在の住所地です
- 窓口より100円お得【コンビニ交付】
マイナンバーカードを使って、市が発行する一部の証明書をコンビニエンスストアなどに設置しているマルチコピー機から取得できます。手数料は窓口より100円お得です。
本庁舎1階にも設置しています。利用時間は平日8時30分から17時15分まで 。木曜日は19時まで。
- 取得できる証明書
- 住民票の写し、印鑑登録証明書、所得（課税・非課税）証明書
手数料：200円（窓口は300円）
利用時間：6時30分～23時（土曜、日曜、祝日も対応）
- 戸籍全部（個人）事項証明書
手数料：350円（窓口は450円）
利用時間：8時30分～17時15分（土曜、日曜、祝日も対応）
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