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一部窓口の土日開庁及び平日時間延長のお知らせ

更新日：2024年01月04日 09時59分

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転入・転出などの届出が集中する3月下旬から4月上旬は、窓口が混雑し、長時間お待たせしている状況です。そこで、次のとおり、一部窓口の土日開庁及び平日時間延長を行いますのでご利用ください。

混雑予想をお知らせする「市民課（本庁舎）混雑予想カレンダー」も来庁のご予定にお役立てください。

土日開庁と平日時間延長

開庁する窓口と取扱業務については、開庁する窓口と取扱業務をご確認ください。

証明書発行はコンビニで、転出手続きはスマホで

マイナンバーカードがあれば、住民票などの証明書発行はコンビニで、市外への転出届はスマートフォンで手続きが可能です。

証明書はコンビニが楽

お近くのコンビニで、住民票、戸籍、印鑑証明書、所得証明書が発行できます。
詳しくは、マイナンバーカードを使ったコンビニ交付サービスのご案内に掲載しています。

市外への転出はスマホが楽

久留米市から市外に住所を移される際は、マイナポータルを通じた手続きを利用すると便利です。
詳しくは、引越し手続オンラインサービス（転出）に掲載しています。

開庁する窓口と取扱業務

市役所本庁舎（久留米市城南町15番地3）

（注意）総合支所、市民センター、保健所、保健センター及び教育委員会各地域事務所は、土日開庁及び平日時間延長は行いません。ただし、令和6年3月28日（木）は、通常の木曜日の開庁時間延長となるため、総合支所、市民センター 、南部保健センターも19時まで時間延長します。

（注意）窓口では、運転免許証など本人確認ができるものを提示ください。マイナンバーカードなど、持参が必要なものは担当課へお尋ねください。
（注意）他市町村や他機関への問い合わせが必要な場合など、一部お取り扱いができない業務もありますので、ご了承ください。

平日は総合支所・市民センターもご利用ください

市役所本庁舎の市民課窓口は、受付までの待ち時間が3時間を超えることもあります。主な引越しの手続きや証明書の交付は総合支所・市民センターでもお取扱いできます。総合支所・市民センターは、市民課に比べ待ち時間が短いことが多く、お住まいの地域に関係なく利用できます。場所などは、次のページを参照ください。
市民課窓口が混雑しています。総合支所・市民センターもご利用ください。
（注意）総合支所と市民センターでは、土日開庁及び木曜日以外の平日時間延長は行いません。
（注意）市民課業務以外は、総合支所・市民センターで受付できるものとできないものがあります。事前にご確認の上、ご利用ください。

「手続き案内サービス」のご利用で引越し手続きがスムーズに

引越しなどの住所変更や、出生、死亡などの届出の際に、氏名・住所などを事前にスマホやパソコンで入力し、各種質問にお答えいただくことで、ご自身に必要な手続きや申請窓口・持参するものなどをご案内します。
質問回答後に発行されるQRコードを窓口に持参していただくことで、住民票の写しや国民健康保険などの一部の申請書は、氏名・住所などを何度も書かなくていいように、基本情報を印字してお渡しします。
便利な手続き案内サービスをぜひご利用ください。詳しくは、次の画像をクリックしてください。

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